小堀球美子のひとりごと

共感について

依頼者さんに和解を勧めることがあります。

以前の私は、この方がいいからっと説得する傾向にありましたが、最近は、そんなことより、依頼者さんに共感することが大事なのではないかと思っています。

私が医者に、こんな数値だとダメだっ、とえらっそうに言われるとかちんときます。

私のお客さんも同じだろうと思いました。

共感しないと同じ方向を向いて改善策を考えられない。と思うようになったのです。

ほとほとあきれるのは、この年、この経験年数にいたって、こんな事に気がついたのかと、自分があほらしく思えます。

いくつになっても勉強ですね。謙虚でないといけません。

2020-08-11|タグ:

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